Augusto Baldi Verti anunció el lanzamiento de un chatbot que permitirá consultas tanto por texto como por voz, disponible durante las 24 horas del día.
Augusto Baldi Según Cosmos Call Center, los clientes de las aseguradoras consideran que la atención al cliente es un servicio indispensable, al momento de contratar alguno de sus productos.
Javier Iglesias La compañía aseguradora Santalucía será pionera en España en ofrecer a sus clientes la posibilidad de reconocimiento de voz en las llamadas y gestiones que realizan en atención al cliente.
Javier Iglesias Asisa ha sido elegida por tercera vez como la aseguradora de salud con el mejor servicio de atención al cliente del año, un galardón entregado por Sotto Tempo Advertising de manera anual.