La aseguradora Allianz ha lanzado un nuevo servicio de asesoramiento legal inmediato por chat disponible las 24 horas a través de su aplicación móvil para clientes que contraten una póliza de empresa, en una iniciativa dirigida a reforzar el apoyo a autónomos y pequeñas y medianas empresas.
El nuevo servicio permite a los empresarios acceder a orientación jurídica en cualquier momento del día, directamente desde la aplicación de la compañía. Esta funcionalidad responde a la necesidad de contar con asistencia rápida en un entorno empresarial cada vez más complejo, donde la gestión de riesgos requiere capacidad de reacción inmediata.
La iniciativa se enmarca en un contexto en el que los riesgos a los que se enfrentan las empresas han evolucionado. A los daños materiales tradicionales se suman amenazas como los ciberataques, los conflictos legales o la interrupción de la actividad por bajas laborales, factores que pueden comprometer la continuidad del negocio.
En este escenario, la compañía considera que la anticipación y la respuesta rápida se han convertido en elementos clave para autónomos y pymes, especialmente ante una creciente complejidad operativa y regulatoria. El asesoramiento legal por chat busca precisamente ofrecer una herramienta que facilite la toma de decisiones en situaciones que requieren una respuesta inmediata.
El servicio forma parte de una oferta más amplia dirigida al segmento empresarial. Allianz cuenta ya con otras prestaciones como la compensación por baja laboral en menos de 48 horas o la protección frente a riesgos digitales, orientadas a garantizar la estabilidad de los negocios en situaciones adversas.
La compañía, que se sitúa como la segunda aseguradora en España en primas de empresas, refuerza con este lanzamiento su posicionamiento en el mercado empresarial, apostando por soluciones que van más allá de la cobertura tradicional y que incorporan servicios de valor añadido.
Este nuevo servicio se acompaña del lanzamiento de la campaña “Negocios valientes”, con la que la entidad busca poner el foco en la evolución de los riesgos empresariales y en la importancia de estar preparados ante escenarios complejos.
La campaña cuenta con la participación de empresarios y clientes de la aseguradora como Borja Vázquez, presidente de Scalpers, y Víctor Cardiel, propietario del Hotel Cala de Finestrat, quienes comparten su experiencia sobre cómo la gestión del riesgo ha evolucionado más allá de la cobertura tradicional.
