Mapfre ha anunciado la creación de tres centros tecnológicos globales —ubicados en España, Colombia y Brasil— con el objetivo de reforzar su capacidad de innovación y desarrollo digital. Estos ‘hubs’ actuarán como nodos estratégicos dentro de una estructura global unificada que busca acelerar la entrega de soluciones digitales y mejorar la eficiencia operativa en todos los mercados en los que opera el grupo.

Según ha informado la compañía en un comunicado emitido este jueves, los nuevos centros trabajarán bajo un modelo de operación común, basado en una arquitectura tecnológica modular y escalable, orientada a ofrecer experiencias personalizadas y a optimizar procesos internos.

Enfoque global, ejecución local

La aseguradora señala que estos centros permitirán escalar las capacidades tecnológicas del grupo, proporcionando respuestas más ágiles y adaptadas a las necesidades tanto del negocio como de los clientes, independientemente del país o canal.

Las áreas clave de especialización de estos hubs incluirán:

• Arquitectura tecnológica y desarrollo de producto.

• Gestión de datos y analítica avanzada.

• Inteligencia artificial aplicada a seguros.

• Ciberseguridad y protección digital.

La iniciativa también conlleva la contratación de alrededor de 100 profesionales tecnológicos, lo que refuerza la apuesta de Mapfre por atraer talento especializado para liderar su transformación digital.

Declaraciones y visión estratégica

“Queremos consolidar una organización tecnológica global, capaz de responder con agilidad a las demandas del negocio y de nuestros clientes”, ha señalado Vanessa Escrivá, directora de tecnología de Mapfre.

Con esta medida, la compañía da un paso adelante en su estrategia de digitalización, no solo como soporte operativo, sino como palanca para el crecimiento futuro y adaptación a los nuevos hábitos de consumo asegurador.