Mutua Madrileña ha presentado una cobertura opcional destinada a proteger las baterías de vehículos eléctricos puros e híbridos enchufables. La prestación contempla tanto los daños ocasionados por un siniestro como determinadas averías derivadas del uso, incluidas situaciones que habitualmente no están recogidas en las garantías ofrecidas por los fabricantes.

La compañía considera que la batería representa uno de los principales elementos de preocupación para los propietarios de vehículos electrificados. Este componente supone aproximadamente el 40% del valor total de un automóvil enchufable. Además, más del 40% de los conductores consultados por el Servicio de Estudios de Mutua Madrileña señaló la batería como su mayor inquietud relacionada con la seguridad del vehículo.

La nueva garantía incluye la reparación o sustitución de la batería cuando resulte afectada por un accidente o por una avería cubierta. Entre las situaciones contempladas figuran los actos vandálicos, el posible hackeo del sistema, los daños producidos durante la carga y los problemas provocados por episodios puntuales de temperaturas extremas.

También se incluyen los daños relacionados con la humedad, tanto cuando proceda del lavado a presión del vehículo como cuando se origine por condensación interna. Según la aseguradora, estos supuestos no suelen estar amparados por las garantías de fábrica, que se concentran principalmente en los defectos de origen.

En caso de siniestro, Mutua asumirá el coste completo de reparar la batería o sustituirla por una nueva y original. La entidad no aplicará reducciones por la antigüedad del automóvil ni por el desgaste derivado del uso. Las actuaciones se realizarán en talleres especializados y la compañía se encargará de gestionar el proceso y adelantar el importe necesario.

La asistencia especializada es el aspecto más valorado por los propietarios de vehículos enchufables cuando sufren un siniestro. En concreto, el 54% de los participantes en el estudio de Mutua destacó este servicio como el factor más importante en esas circunstancias.

Junto con la cobertura, Mutua ha añadido un servicio gratuito para evaluar anualmente el estado de la batería. El test podrá realizarse en los centros de Aurgi, empresa perteneciente al Grupo Mutua, y analizará cuestiones como la capacidad, la autonomía y el nivel de degradación.

La compañía pretende que esta evaluación ayude a los conductores a conocer la situación real de la batería y a tomar decisiones sobre su mantenimiento y utilización. El servicio se integra en ECOMutua, la propuesta aseguradora y de movilidad desarrollada para acompañar a los clientes durante el ciclo de vida de sus vehículos electrificados.

Los seguros ECOMutua ya incluyen prestaciones como asistencia ilimitada sin coste ante la descarga completa de la batería, reparación en talleres especializados, vehículos de sustitución con etiqueta ECO y protección frente al robo del cable de carga. Los asegurados también pueden acceder a descuentos en el alquiler de vehículos de Centauro, compañía integrada en el Grupo Mutua.