El presidente de Mutua Madrileña ha subrayado que la aseguradora apuesta por el crecimiento orgánico y la diversificación como respuesta a los desafíos actuales del sector.
Ignacio Garralda, durante su participación en el III Foro Asegurador organizado por elEconomista, ha compartido su visión sobre el presente y futuro del mercado, destacando que las fusiones y adquisiciones en el sector asegurador “ya son difíciles” y seguirán siéndolo, debido a las elevadas exigencias regulatorias, tecnológicas y de competencia. Según explicó, el alto grado de concentración del mercado, con las diez principales aseguradoras acaparando cerca del 70 % del negocio, limita el margen de maniobra para operaciones corporativas de calado.
Garralda, ha subrayado que la compañía lleva años transformando su modelo de negocio precisamente para responder a estos retos, apostando por la diversificación por ramos, geografía y canales de distribución.
Frente a este panorama, Mutua Madrileña ha optado por una estrategia basada en el crecimiento orgánico y las alianzas, «Hemos logrado hacer asociaciones exitosas con grandes operaciones como SegurCaixa Adeslas (en 2011) o El Corte Inglés» y la internacionalización en Chile mediante la participación mayoritaria en BCI Seguros.
Otro de los pilares de esta transformación es la adaptación al cambio en los hábitos de consumo, especialmente en lo relacionado con la movilidad. Ignacio Garralda advirtió que los jóvenes tienden cada vez más a evitar la propiedad del vehículo y que este cambio obliga a las aseguradoras a repensar su oferta, «Estamos viendo la tendencia de que los jóvenes está cambiando el hábito de comprometimiento y no tienen tanta ilusión de ser propietario. Antes era símbolo de libertad y ahora para muchos jóvenes es una carga». En este sentido, Mutua ha apostado por soluciones de movilidad como Voltio, su servicio de VTC, y la participación en Centauro, anticipándose al auge del coche compartido y la movilidad a demanda.
Asimismo, Ignacio Garralda destacó el crecimiento sostenido de Mutuactivos, la gestora del grupo, que ha reforzado su posición con la absorción de nuevas gestoras, la ampliación de su catálogo de productos y una apuesta firme por los planes de pensiones. Frente a los planes de pensiones, afirmó que «la pensión está garantizada en el día de hoy, pero no en el mañana, sobre todo la cuantía». «Cuanto antes se reconozca esta verdad y lo sepan los jóvenes mejor».
Mutua refuerza su apuesta por la movilidad sostenible
En paralelo, durante la decimocuarta edición del South Summit, Víctor Zambrana, director general adjunto de Seguros y Nuevos Negocios de Mutua Madrileña, expuso en la sesión inaugural cómo la compañía está impulsando una estrategia de movilidad integral y sostenible. Zambrana destacó que, ante el descenso gradual de los vehículos en propiedad, Mutua se ha centrado en diseñar una oferta que cubre todo el espectro de las nuevas necesidades de movilidad.
La compañía, principal patrocinadora del evento, reforzó su apuesta por el modelo mobility‑as‑a‑service, enfatizando dos pilares: la optimización de procesos y la salud del usuario. Entre las iniciativas presentadas se incluyen la plataforma de carsharing Voltio, con flota 100 % eléctrica, seguros para vehículos eléctricos y la inversión en startups sostenibles como Recomotor (piezas de segunda vida) y V2C (infraestructura de carga). Zambrana remarcó la importancia de combinar ambición y humildad, y apeló a la colaboración con grandes empresas y emprendedores para impulsar el cambio.
